تواصل معنا

تواصل مع فريقنا

هل لديك أي استفسارات؟ لا تتردد في التواصل معنا. فريقنا متواجد لخدمتك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وسنكون سعداء بالرد على استفساراتك في غضون خمس دقائق فقط.

الأسئلة الشائعة

في هذا القسم من الأسئلة الشائعة يمكنك العثور على جميع المعلومات حول خدماتنا

ما هي الأصول التي يمكنني تداولها مع IFGMARKETS؟

لدينا تشكيلة ممتازة من الأصول القابلة للتداول والتي يتم تجديدها بشكل دوري. بإمكانكم تداول العملات، السلع، المؤشرات، الأسهم، وعقود الفروقات على العملات الرقمية من خلال IFGMARKETS.

هل IFGMARKETS مناسبة للمبتدئين؟

بالتأكيد. نوفر لكم الوصول إلى أكاديميتنا الخاصة التي تشمل جميع جوانب التداول، من البداية إلى الاحتراف. كما يمكنكم الاستفادة من خبرات الخبراء وأكثر من 100 مورد تعليمي متاح. تتميز أكاديميتنا بإمكانية التخصيص الكامل وفعاليتها المثبتة، مما يجعلها مثالية لكل من المبتدئين والمتداولين المتقدمين والمحترفين.

كيف أبدأ التداول؟

أولاً، يلزمك فتح حساب جديد هنا. بعد إكمال عملية التسجيل، سيُطلب منك تقديم بعض المستندات للتحقق، والتي تشمل إثبات الهوية (بطاقة هوية)، إثبات العنوان (فاتورة خدمات حديثة)، وإثبات الدفع. بعد التأكد من صحة مستنداتك، ستكون قادرًا على تمويل حسابك والبدء في التداول.

لماذا أحتاج إلى تقديم المستندات الخاصة بي عند فتح الحساب؟

وفقًا للممارسات المتبعة، جميع الشركات المالية الموثوقة تطلب هذه المستندات. هذا ضروري لحماية عملائنا من الاحتيال وللتأكد من الالتزام بالقوانين والأنظمة المتعلقة بمكافحة غسيل الأموال (AML) ومكافحة الإرهاب. في IFGMARKETS، نحرص على الالتزام بأعلى المعايير الدولية لضمان حماية عملائنا والتقيد بكل إجراءات التعرف على العملاء (KYC) العالمية.

كيف يمكنني تمويل حسابي؟

نقدم لكم مجموعة متنوعة من الخيارات لتمويل حسابكم، تشمل بطاقات الائتمان/الخصم، التحويلات البنكية، وعدة طرق دفع أخرى عبر الإنترنت، بالإضافة إلى قبول العملات الرقمية. بعد تسجيل حسابكم، ستتمكنون من معرفة جميع الخيارات المتاحة بناءً على منطقتكم. إذا كانت لديكم أية استفسارات بخصوص عمليات التمويل، يرجى عدم التردد في التواصل مع فريق الدعم لدينا.

هل يمكنني تغيير الرافعة المالية في حسابي؟

يتوقف ذلك على نوع الحساب الذي تمتلكه! بترقية حسابك، تزداد قيمة الرافعة المالية المتاحة لك. في IFGMARKETS، نوفر رافعة مالية تصل إلى 1:1000.

كيف يمكنني سحب الأموال؟

سحب الأموال من حسابك أمر سهل. بعد تسجيل الدخول إلى حسابك، انقر على خيار “سحب” واتبع الخطوات الموجهة. سنبدأ في معالجة طلبك فور تقديمه.

ما المدة التي تستغرقها عمليات السحب للمعالجة؟

بمجرد معالجة طلب السحب، ستتلقى إشعارًا من قسم الخدمات المصرفية في IFGMARKETS، وستلاحظ خصم المبلغ المعني من حسابك. من هذه النقطة فصاعدًا، وبعد استيفاء متطلبات الامتثال، تستغرق عمليات السحب عادة ما بين 3 إلى 5 أيام عمل. في حالة التحويلات البنكية، قد تحتاج إلى وقت إضافي بسبب إجراءات مصرفك المحلي، الأعياد الوطنية، والعوامل الأخرى المؤثرة في بلدك.

البريد الإلكتروني

فريقنا الودود هنا للمساعدة

المقر الرئيسي

تفضل بزيارة مقرنا الرئيسي وقل مرحبًا

1 Old Street Yard,EC1Y 8AF
London,United Kingdom

الهاتف

الاثنين - السبت

+1 (555) 000-0000

تواصل معنا

نود أن نسمع منكم. يرجى ملء النموذج، من فضلك

    قم بتنزيل تطبيقنا و احصل على عرض حصري

    ثبّت التطبيق واستمتع بالترويج الخاص